571 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মকানুন

অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা ও ব্যক্তিগত দায়িত্ব

571 - এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক ও বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার 571 রাখে। পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র বা প্রাসঙ্গিক নথি চাওয়া হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য প্রদান করলে যেকোনো ক্ষতির জন্য 571 দায়ী নয়।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা দলকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তিগতভাবে দায়ী।
• প্রক্সি বা ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে অ্যাক্সেস নেওয়া নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট, লেনদেন ও আর্থিক শর্ত

571 - এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা যায়।

• জমা (ডিপোজিট): জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হতে কয়েক মিনিট সময় লাগতে পারে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে দেরি হলে সহায়তা দলকে জানান।
• উত্তোলন (উইথড্রয়াল): উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
• বোনাস শর্ত: যেকোনো বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• প্রতারণামূলক লেনদেন: জালিয়াতিমূলক লেনদেন সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• ন্যূনতম সীমা: জমা ও উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ পেমেন্ট মাধ্যমভেদে আলাদা হয়।

কোনো ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ অ্যাকাউন্টে জমা হলে 571 সেই পরিমাণ ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও প্রযোজ্য আইন

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের নীতি

571 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন করা হলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বৈধ তহবিল উত্তোলনের সুযোগ থাকবে, তবে বোনাস ব্যালান্স বাতিল হয়ে যাবে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। যদি আলোচনায় সমাধান না হয়, বিষয়টি প্রযোজ্য বিচার বিভাগে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন অথবা প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।